L'histoire de l’e-commerce:
1. Les prémices (années 1960 – 1970):
Certaines entreprises testaient les transactions électroniques bien avant l’ère d’internet. Dans les années 60, l’EDI, l’Échange de Données Informatisé, était mis en place. L’EDI était un système qui permettait aux sociétés d’échanger électroniquement des documents commerciaux comme des bons de commande ou des factures. Les premières entreprises à l’utiliser étaient les plus grandes de chaque industrie et célément les gouvernements. En effet, le coût d’investissement était élevé et les systèmes étaient complexes. Dans les années 70, des entreprises comme IBM ont aidé développer ces mêmes systèmes. Comparé à ce que nous utilisons aujourd’hui, c’était très rudimentaire, mais c’était le début de la diminution du matérialisme.
2. L’arrivée des cartes bancaires et du télé-achat (années 1980):
En effet, pendant les années 1980 ont également été marqué l’avènement des cartes bancaires et des réseaux de paiement électronique. Dans le même temps, il y avait un concept de télé-achat – les procédures lorsqu’un client passe un ordre sans contact avec le vendeur, par téléphone ou à partir du catalogue télévisé. Il a également été payé par carte bancaire. Ainsi, cette période a préparé l’acceptabilité de la digitalisation par les clients car ils se sont habitués à ne pas acheter physiquement.
3. L’explosion avec Internet (années 1990):
La véritable révolution connaît l’e-commerce dans les années de 1990. Le bourreau travaille avec l’Internet. Le réseau a été ouvert au public en 1991, amorçant la démocratisation d’opportunités commerciales. Une révolution médaille est enregistrée en 1994: la première transaction sécurisée par carte de crédit a été faite sur l’Internet. Amazon était lancé en 1994 comme une librairie qui est transformée en géant par la suite. eBay est né en 1995. L’idée de C2C a été affichée à cause de cette start-up car la compagnie a créé un système d’enchères en ligne. La fin des années 1990 a marqué l’arrivée du premier boom de sites e-commerce. Des cents de plateformes de vente étaient lancées cette décennie, en attirant tout le monde dans un futur marché mondial.
4. La bulle Internet et la consolidation (2000 – 2010):
Le développement du commerce électronique au cours de cette décennie est marqué par le déclin de la “bulle Internet”. La plupart des start-ups utilisant son propre e-commerce sont retirées du marché en raison de problèmes de rentabilité. Cependant, les entreprises existantes, y compris Amazon, eBay et enfin Alibaba, sont maintenues et renforcées. Enfin, même avant le vingt-un e siècle, le paiement en ligne devient réel grâce à des systèmes de paiement en ligne tels que PayPal dans les années 70 de ce siècle. Les consommateurs commencent à s’habituer à commander des biens et des services en ligne, et en général dès les années 8 c, les réseaux sociaux et les premiers indicateurs du processus de vente.ciblés ont lancé un processus qui a abouti à la situation actuelle.
5. L’ère du mobile et des marketplaces (2010 – aujourd’hui):
En 2010, une autre révolution a éclaté, le “m-commerce”. Les gens ont acheté avec leur téléphone partout en tout temps. Et même si les acteurs du marché les plus importants à l’heure actuelle, que ce soit aux États-Unis, en Chine ou en Afrique, sont Alibaba, Amazon, Rakuten et Jumia, le modèle dominant est un marketplace. Soit dit en passant, non pas un magasin pour leur propre produit, pour qui 1 000 ou plus de vendeurs travaillent, boostant les revenus de la plate-forme légalement. De nouvelles pratiques sont également apparues – ici, le commerce social où vous achetez directement sur les réseaux sociaux à l’instar de Instagram, et même TikTok, a son public et son taux de conversion. Le commerce direct entre l’usine, le producteur et le consommateur, par exemple, Nike ou Tesla, est le cas. En gros, un facteur dans le succès actuel du commerce est un atout sur l’IA et la data et le bon ciblage et personnalisation pour l’utilisateur.
6. L’e-commerce aujourd’hui et demain:
Traditionnellement, l’économie mesurait le commerce en millions et en milliards, mais maintenant, en milliards. De tous les processus économiques, l’e-commerce est de plus en plus perçu comme l’un des plus stables piliers de l’économie mondiale. Tout cela s’applique tant aux approches de la vente par les entreprises qu’au comportement des clients, acheteurs. Cependant, de nos jours, autant la réalité augmentée, la blockchain, la logistique automatisée, la vente en ligne n’a jamais le vent en poupe. La tendance est le phygital, qui englobe mieux les deux premiers points.
Conclusion:
En fin de compte, l’e-commerce, qui a commencé il y a seulement cinquante ans, met en évidence une évolution radicale dans la manière dont partout dans le monde, les entreprises opèrent. De l’ère EDI dans les années 1960 aux achats en ligne sur smartphones et la vente de biens contre des cryptos aujourd’hui, il ne cesse de pousser les enveloppes. L’e-commerce n’est pas seulement un **canal de vente, mais plutôt un instrument d’innovation technologique, de mondialisation et de justice sociale.
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